La transparence est importante pour nous. Tu trouveras ici les conditions générales de notre collaboration - équitables et directes.

      §1 Durée du contrat et formation
 

• Le contrat avec l'auto-école DRIVEMOTION entre en vigueur dès l'inscription (verbale, par téléphone, par SMS ou en ligne) et prend fin automatiquement après la réussite de l'examen pratique du permis de conduire. L'auto-école s'engage à offrir aux élèves conducteurs, dans les conditions ci-dessous, une formation irréprochable et conforme aux exigences de la loi suisse sur la circulation routière pour l'admission des personnes à la circulation routière.
   

• L'objectif est d'obtenir le permis de conduire pour les catégories A1, A 35 kW, A (moto) et B (voiture), conformément aux exigences suisses en matière d'examen théorique et pratique de l'Association des services des automobiles (ASA).
   

• Le moniteur de conduite formateur est titulaire d'un permis de moniteur de conduite lui permettant de dispenser des cours de conduite à titre professionnel et dispensera la formation conformément aux dernières connaissances méthodologiques et didactiques. La conclusion du contrat de formation ne garantit pas l'obtention du permis de conduire, en particulier si l'élève conducteur souhaite passer l'examen pratique trop tôt de son propre chef.
   

• Une leçon de conduite dure 50 minutes et comprend : l'accueil, l'orientation, les instructions, la conduite pratique, la discussion finale et la fixation d'un nouveau rendez-vous.
  
  
  §2 Résilitations et annulations
   

• Annulations : les cours de conduite convenus doivent être annulés au moins 24 heures à l'avance, tout comme les cours de base de moto, les cours de premiers secours et les cours de sécurité routière 48 heures avant le début du cours, sinon ils seront facturés. Une annulation par SMS ou par e-mail n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation de notre part. Tout retard ou toute annulation tardive d'un rendez-vous convenu est à la charge de l'élève conducteur.
   

• Le permis d'élève conducteur valide doit être emporté à chaque leçon de conduite et présenté sur demande. Sans permis d'élève conducteur valide, la leçon sera annulée et facturée. Le port de chaussures fermées (pas de tongs ou similaires) et de lunettes/lentilles de contact est également obligatoire si la restriction 01 est mentionnée dans le permis d'élève conducteur.
  
  
  §3 Paiement et abonnements
   

• Les cours de conduite et les abonnements doivent être réglés en espèces ou via TWINT au début de chaque cours. Pour les virements et les bulletins de versement, des frais de CHF 10.- par paiement sont facturés (frais supplémentaires, frais bancaires/postaux).
   

• Les abonnements sont des avantages et ne sont remboursés qu'en cas de paiement en espèces et à l'avance. Les heures de conduite qui n'ont pas été payées à l'avance sont considérées comme des leçons individuelles. Les heures de conduite non utilisées d'un abonnement après la réussite de l'examen de conduite sont remboursées à l'élève conducteur. Les heures de conduite non utilisées sont recalculées sur la base de l'abonnement immédiatement inférieur. Le solde éventuel est remboursé. La validité d'un abonnement expire après 2 ans.
   

• Les prix peuvent être consultés à tout moment sur notre site web. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment et sans préavis.
  * Les promotions sur les forfaits : elles ne sont accordées que si le montant est payé à l'avance.
   

• Les frais administratifs et l'assurance auto-école sont obligatoires dès la première leçon de conduite et doivent être payés en espèces au début de la formation. Si un élève conducteur vient d'une autre auto-école, les frais administratifs et l'assurance auto-école ne sont pas dus.
   

• Le bon d'une valeur de 50 francs remis lors du cours de premiers secours est valable pour les cours de conduite automobile et moto ainsi que pour les cours de base moto de l'auto-école DRIVEMOTION à Bienne. Un seul bon peut être utilisé par élève conducteur.
  
  
  §4 Protection des données
   

• Collecte de données : nous collectons des données personnelles (nom, adresse, date de naissance, numéro de permis d'élève conducteur, etc.) pour l'organisation des cours et l'inscription aux examens.
   

• Finalité : ces données sont utilisées exclusivement à des fins de formation, d'administration légale et de communication avec les autorités compétentes (p. ex. service des circulations routières).
   

• Confidentialité : tes données seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas transmises à des tiers non autorisés.
   

• Droit d'accès : tu as à tout moment le droit d'obtenir des informations sur tes données enregistrées chez nous ou d'exiger leur suppression (dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose).
   

• Communication : en t'inscrivant, tu acceptes que nous te contactions par e-mail, téléphone ou WhatsApp afin de convenir d'un rendez-vous.